品质精益求精——服务尽责尽心
【售前服务承诺】
1、提供专业客服咨询;有热诚的商务部门人员和专业的技术部门工程师进行解答客户问题。
2、提供产品详细资料;第一时间为用户提供所需产品详细资料,供客户参考确定。
3、提供产品合理报价;报价由业务主管确认盖章后生效,确保报价的真实性。
4、提供考察接待;欢迎各界新老客户来公司考察,我们将竭力为您的考察工作提供便利条件。
【售中服务承诺】
1、重合同;按要求签订合同与技术协议。
2、守信用;自觉遵守合同法的规定,确保已签订的合同及技术协议顺利履行。
3、注沟通;积极与用户沟通,重视使用人员的安排和提问,提供必要的技术支持。
4、保时效;快速有效、高质量的为用户提供,送货、安装、调试、培训等服务。
【售后服务服务】
1、专业的售后服务部门;不定期的回访用户使用产品的情况并记录。
2、我们拥有专业的研发团体,确保所有用户无后顾之忧!