品质精益求精——服务尽责尽心

【售前服务承诺】
 1、提供专业客服咨询；有热诚的商务部门人员和专业的技术部门工程师进行解答客户问题。
 2、提供产品详细资料；第一时间为用户提供所需产品详细资料，供客户参考确定。
 3、提供产品合理报价；报价由业务主管确认盖章后生效，确保报价的真实性。
 4、提供考察接待；欢迎各界新老客户来公司考察，我们将竭力为您的考察工作提供便利条件。

【售中服务承诺】
 1、重合同；按要求签订合同与技术协议。
 2、守信用；自觉遵守合同法的规定，确保已签订的合同及技术协议顺利履行。
 3、注沟通；积极与用户沟通，重视使用人员的安排和提问，提供必要的技术支持。
 4、保时效；快速有效、高质量的为用户提供，送货、安装、调试、培训等服务。

【售后服务服务】
 1、专业的售后服务部门；不定期的回访用户使用产品的情况并记录。
 2、产品售后承诺；至购买日起，一年免费保修，三年质保，终身维护！
 3、若设备有故障，我们将在24小时内为您排除和解决，三日内无法修好，无条件提供备用设备，直至设备修好。
 4、我们拥有专业的研发团体，确保所有用户无后顾之忧！